高質(zhì)量發(fā)展，我該怎么做？

——主題大討論心得體會(huì)之二

堅(jiān)守初心 改革創(chuàng)新

◎祥云科技公司總經(jīng)理  孫陽(yáng)洋

隨著世界格局的演變，我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)也進(jìn)入了新的時(shí)代，同時(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也走到了新的變革時(shí)期。2017年中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)首次提出了高質(zhì)量發(fā)展的新表述，表明了我國(guó)經(jīng)濟(jì)由高速增長(zhǎng)階段向高質(zhì)量發(fā)展階段轉(zhuǎn)型。

花園村作為全國(guó)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的榜樣，花園集團(tuán)作為浙江省民營(yíng)企業(yè)的標(biāo)桿，在領(lǐng)軍人的帶領(lǐng)下緊跟時(shí)代節(jié)奏，適時(shí)地提出了花園高質(zhì)量發(fā)展的先進(jìn)理念。花園人一直以來(lái)給大家的都是勤奮、實(shí)干的形象，花園高質(zhì)量發(fā)展也一樣不僅僅是口號(hào)，它切實(shí)地體現(xiàn)在了花園的各方面建設(shè)中，眼前立刻要展開(kāi)的花園與華為共同打造的“智慧鄉(xiāng)村”建設(shè)就是一個(gè)很好的例子。

我作為花園集團(tuán)的一名中層管理干部，更應(yīng)該在自己日常的本職工作中找好定位、做好工作，時(shí)刻想著在接下來(lái)的高質(zhì)量發(fā)展中如何為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。尤其是在這個(gè)不平靜的2020年，新冠肺炎疫情使得上半年的工作進(jìn)度受到了前所未有的沖擊，復(fù)工的困難和各種意外事件的沖擊，使得原本就下滑的經(jīng)濟(jì)更是直接進(jìn)入了短暫休克。在這種情況下，作為公司的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，如何使公司進(jìn)入正常經(jīng)營(yíng)，如何在最差的情況下控制損失，如何在有限的資源前提下挖掘潛在盈利空間，這些成為了我工作的當(dāng)務(wù)之急。

從上半年的焦頭爛額到了下半年逐步進(jìn)入穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)，我也冷靜下來(lái)思考了自己該怎么做才能更好地讓企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。大致有以下幾個(gè)方面：

1.認(rèn)清企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的本質(zhì)。高質(zhì)量發(fā)展不再是以前那種唯規(guī)模論英雄的發(fā)展，這需要企業(yè)的負(fù)責(zé)人以多角度來(lái)審視自己所處市場(chǎng)的狀況，清楚客戶和對(duì)手的現(xiàn)狀，不打沒(méi)有準(zhǔn)備的仗。一味的高唱贊歌不是一個(gè)合格的企業(yè)負(fù)責(zé)人該做的本職工作。

2.建立企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展迫切需要人才隊(duì)伍。公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展至今，人員需求已經(jīng)不再是曾經(jīng)的需求，更換、培養(yǎng)、留住公司需要的人才是全公司共同需要維護(hù)的一個(gè)目標(biāo)，同時(shí)需要制度和文化的改變創(chuàng)新。目前存在的人員老化、弱化問(wèn)題，是需要一個(gè)自上而下的改革才可以完成的。

3.忠誠(chéng)但不唯命是從。企業(yè)員工最終要的品質(zhì)之一，是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。但很多人把這理解成為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的唯命是從，我們也有這樣的問(wèn)題存在。向領(lǐng)導(dǎo)提出異議和不同意見(jiàn)這本身就是職業(yè)經(jīng)理人分內(nèi)的工作之一，但目前很多人似乎并不這樣做，甚至還有意曲解這種行為。堅(jiān)持初心敢于發(fā)出不同的聲音，這也是對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的一種表現(xiàn)。

4.避免形式主義嚴(yán)重危害企業(yè)。形式主義一直廣泛存在于企業(yè)的各個(gè)部門(mén)，我們也一樣有這個(gè)問(wèn)題。企業(yè)的最終目的是生存和盈利，任何形式主義只是為了討好，并不根本解決企業(yè)的核心問(wèn)題。至少?gòu)奈冶救说慕嵌龋瑧?yīng)該極力避免自己對(duì)上級(jí)和下級(jí)的形式主義行為，努力做到實(shí)事求是。

高質(zhì)量發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)方向，并不是一朝一夕就可以實(shí)現(xiàn)的。堅(jiān)持自己的初心，少一些形式多一些實(shí)質(zhì)，敢于在這個(gè)困難時(shí)期推進(jìn)改革創(chuàng)新，敢于客觀面對(duì)實(shí)際存在的問(wèn)題，這可能是在眼前這個(gè)特殊時(shí)期，我作為花園的一員該做的事情。

注重管理 整合市場(chǎng)

◎花園旅游公司董事長(zhǎng)  邵劍芳

新時(shí)代的大背景下，國(guó)家對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有了新要求，提質(zhì)增效走向高質(zhì)量發(fā)展的脈絡(luò)已經(jīng)十分明確。企業(yè)不僅要快速穩(wěn)定發(fā)展，還要高質(zhì)量發(fā)展，這對(duì)我們而言既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。加快高質(zhì)量發(fā)展步伐、實(shí)現(xiàn)愿景目標(biāo)、創(chuàng)建一流企業(yè)是企業(yè)發(fā)展的重任，也是每一位花園人的使命。

當(dāng)前受新冠肺炎疫情影響，全球旅游行業(yè)正面臨寒冬，經(jīng)營(yíng)發(fā)展困難重重。如何推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是我們面臨及亟待解決的問(wèn)題，既要看到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，又要樹(shù)立必勝信念。公司上下要進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定信心，深刻認(rèn)識(shí)花園旅游發(fā)展所處階段特征，切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和緊迫意識(shí)，不斷認(rèn)識(shí)新情況、探索新途徑、解決新問(wèn)題，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，以更加堅(jiān)定的決心、更加扎實(shí)的作風(fēng)、更加有效的措施，以“抓品質(zhì)，抓管理，抓市場(chǎng)”為主線，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展添足動(dòng)力。

一、細(xì)節(jié)決定成敗。企業(yè)如果失去了質(zhì)量就失去了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，所以我們要抓好質(zhì)量提升工作。旅游服務(wù)質(zhì)量體現(xiàn)在細(xì)枝末節(jié)上，以人為本，服務(wù)至上是旅游從業(yè)人員的宗旨，要把該理念貫徹到工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)論旅游設(shè)施的建設(shè)、游覽線路的規(guī)劃、市場(chǎng)秩序的維護(hù)、游客安全的保障等都要以游客需求為出發(fā)點(diǎn)，以游客滿意為目標(biāo)，讓游客滿意是增強(qiáng)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的根本。

二、加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè)，為公司高質(zhì)量發(fā)展引進(jìn)和內(nèi)部培養(yǎng)旅行社經(jīng)營(yíng)人才、景區(qū)營(yíng)銷人才、研學(xué)人才等專業(yè)人才。人才是企業(yè)發(fā)展的核心，培養(yǎng)和引進(jìn)各類優(yōu)秀人才，可以提高企業(yè)的綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要堅(jiān)持公平公正的用人原則，任人唯賢，把合適的人放在合適的位置，才能發(fā)揮個(gè)人的最大能力，更好地為企業(yè)服務(wù)。通過(guò)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)、管理培訓(xùn)，培養(yǎng)專業(yè)化、多元化的人才隊(duì)伍，以不同的晉升渠道鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，在學(xué)習(xí)中不斷提升、不斷進(jìn)步。

三、整合優(yōu)化現(xiàn)有資源，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。借助“全國(guó)先進(jìn)基層黨組織”“中國(guó)優(yōu)秀國(guó)際鄉(xiāng)村旅游目的地”等榮譽(yù)進(jìn)一步加快市場(chǎng)開(kāi)發(fā)步伐，加大市場(chǎng)投入力度和市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展能力，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。花園旅游產(chǎn)業(yè)要整合品牌旅游資源，結(jié)合黨群服務(wù)中心、職工活動(dòng)中心，形成了六大特色主題游線路，重點(diǎn)發(fā)展中小學(xué)生研學(xué)、名村名企黨建考察、職工療休養(yǎng)度假三大剛需市場(chǎng)，積極開(kāi)發(fā)杭嘉湖、金麗衢、甬臺(tái)溫等外圍市場(chǎng)，并將業(yè)務(wù)輻射上海、安徽等地，力爭(zhēng)將“花園村游”打造成為浙江省乃至全國(guó)知名的旅游品牌。

花園旅游要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，歸根結(jié)底要靠堅(jiān)持花園的整體發(fā)展，這是“根”和“魂”，也是獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。我們要發(fā)揚(yáng)“花園鐵軍精神”敢于擔(dān)當(dāng)、苦干實(shí)干，把高質(zhì)量發(fā)展各項(xiàng)任務(wù)要求抓緊抓實(shí)抓出成效，奮力開(kāi)創(chuàng)花園旅游高質(zhì)量發(fā)展新局面。

品牌多元 提升體驗(yàn)

◎花園商業(yè)中心董事長(zhǎng)  嚴(yán)健

在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)下，所謂高質(zhì)量發(fā)展，就是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，市場(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)能夠滿足廣大消費(fèi)者和其他生產(chǎn)者的物質(zhì)文化生活需要。購(gòu)物中心高質(zhì)量發(fā)展的要求是產(chǎn)品和服務(wù)要不斷提高質(zhì)量、改進(jìn)品質(zhì)。所以花園商業(yè)中心高質(zhì)量發(fā)展的路上，可以做以下幾點(diǎn)：

一、促進(jìn)正向激勵(lì)和優(yōu)勝劣汰。適當(dāng)引進(jìn)新興商品，發(fā)揮主觀能動(dòng)性。根據(jù)市場(chǎng)需求變化情況及時(shí)調(diào)整商品進(jìn)貨情況。對(duì)銷售不好的商品予以及時(shí)聯(lián)系處理，降低各類運(yùn)營(yíng)成本。商業(yè)中心要致力于保證每份商品都有其存在的銷售亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，對(duì)商品實(shí)行質(zhì)量的嚴(yán)格把控。員工方面，每個(gè)營(yíng)業(yè)員必須對(duì)區(qū)域的商品相當(dāng)熟悉，并且向顧客實(shí)事求是地介紹商品。每個(gè)部門(mén)要時(shí)常對(duì)本部門(mén)員工的儀態(tài)和工作情況進(jìn)行培訓(xùn)和考核，對(duì)員工實(shí)行優(yōu)勝劣汰的管理模式。

二、做好人員分配工作。要根據(jù)各個(gè)部門(mén)人員的性格特點(diǎn)、工作經(jīng)驗(yàn)以及他們的言行舉止而做出科學(xué)、合理的分工，目的是讓每個(gè)員工都能發(fā)揮自己最大的能力，做自己最擅長(zhǎng)的工作，為公司創(chuàng)造盡可能大的價(jià)值。員工用餐時(shí)間各部門(mén)必須安排員工值守超市，保證任何時(shí)候都有工作人員在場(chǎng)。工作人員的工作態(tài)度和紀(jì)律必須抓好，提高自身的工作質(zhì)量。

三、做好商貿(mào)服務(wù)工作。首先要有良好的的服務(wù)模式，公司經(jīng)營(yíng)成功與否，全靠對(duì)顧客需求了解到什么程度，發(fā)現(xiàn)顧客需求，你就成功了一半；滿足了顧客的需求，你就成功了全部。營(yíng)業(yè)區(qū)域營(yíng)業(yè)員要面帶笑容禮貌地與顧客打招呼，并且熱情耐心地為其提供所需之服務(wù)，不管顧客買(mǎi)不買(mǎi)，都要耐心回答顧客提出的問(wèn)題。讓顧客到過(guò)商業(yè)中心一次就讓他記住商業(yè)中心永遠(yuǎn)都是他購(gòu)物的好去處。

四、打造良好購(gòu)物環(huán)境。顧客群對(duì)購(gòu)物環(huán)境的要求越來(lái)越高，所以商業(yè)中心要致力于后期包裝，打造高辨識(shí)度，加深顧客印象，以期獲得人氣。打造一個(gè)風(fēng)格獨(dú)特、色彩豐富、空氣清新、環(huán)境優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境，讓顧客能獲得購(gòu)物、社交、休閑、娛樂(lè)的全方位感官體驗(yàn)。部門(mén)主管要經(jīng)常巡視管理工作，建立工作管理制度，時(shí)刻檢查超市通道是否暢通，保證無(wú)紙箱、木板、垃圾等堵塞走道。

五、引進(jìn)適宜品牌商家。為了滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求、帶給消費(fèi)者獨(dú)特體驗(yàn)，商業(yè)中心會(huì)著力于引進(jìn)新興品牌，年輕人熱愛(ài)的獨(dú)特品牌，以滿足消費(fèi)者個(gè)性、獨(dú)特的體驗(yàn)需求。滿足消費(fèi)需求是商場(chǎng)的本質(zhì)，營(yíng)造多元化購(gòu)物體驗(yàn)。時(shí)刻研究如何在品牌度、品類面積等方面具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。商場(chǎng)的目標(biāo)在考慮高、大、上的同時(shí)，也要考慮市場(chǎng)實(shí)際情況，有時(shí)品牌檔次太高，單價(jià)過(guò)高，會(huì)導(dǎo)致客流量流失嚴(yán)重。反而是那些性價(jià)比高、時(shí)尚度高的商品更加具有吸引力。要用經(jīng)營(yíng)模式的多觸點(diǎn)，整合商品資源、信息資源、社會(huì)資源，以滿足不同消費(fèi)者多元立體式的服務(wù)需求。

如今網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)本身已成時(shí)尚。在價(jià)格方面，網(wǎng)購(gòu)省去了供應(yīng)鏈中的部分環(huán)節(jié)，所以商品和性價(jià)比成了它的優(yōu)勢(shì)，在這種情況下，商場(chǎng)的實(shí)體店更加要利用好自己的有利資源，在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下找出適合自己的路，實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)是能讓顧客在看得見(jiàn)的環(huán)境里，感受到空間環(huán)境的體驗(yàn)、商品功能的體驗(yàn)、休閑娛樂(lè)的體驗(yàn)、身份價(jià)值的體驗(yàn)。這些體驗(yàn)功能，是目前消費(fèi)者所追逐的，也是網(wǎng)絡(luò)銷售無(wú)法比擬的。

所以，市場(chǎng)消費(fèi)需求是多方面的，同一客群的需求也是不斷發(fā)展變化的，商場(chǎng)要把工作重點(diǎn)放在研究需求變化、研究消費(fèi)心理、開(kāi)發(fā)需求商品、提升服務(wù)價(jià)值上來(lái)。建好商業(yè)平臺(tái)，在資源整合中轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，轉(zhuǎn)向需求定位，回歸經(jīng)營(yíng)本質(zhì)，做好商業(yè)中心的高質(zhì)量發(fā)展。

追求精品 客戶至上

◎花園建達(dá)房產(chǎn)公司副總經(jīng)理（主持工作）  蔣國(guó)成

受新冠肺炎疫情影響，2020年房地產(chǎn)行業(yè)迎來(lái)了攻堅(jiān)克難的時(shí)期。結(jié)合半年度工作會(huì)議和主題大討論，公司將從打造精品房產(chǎn)項(xiàng)目、加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平三個(gè)方面做好高質(zhì)量發(fā)展。

一、打造精品房產(chǎn)項(xiàng)目

好的產(chǎn)品往往是公司的金字招牌，打造滿足市場(chǎng)需求的精品房產(chǎn)項(xiàng)目是我們當(dāng)前最主要的任務(wù)。房產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期較長(zhǎng)，資金投入大，做好市場(chǎng)調(diào)查和房產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)劃尤為重要。我公司成立以來(lái)，開(kāi)發(fā)房產(chǎn)項(xiàng)目穩(wěn)扎穩(wěn)打，項(xiàng)目各具特色，花園陽(yáng)光城是經(jīng)濟(jì)型房產(chǎn)項(xiàng)目，花園湖景城是改善型房產(chǎn)項(xiàng)目，花園商業(yè)中心是商住型房產(chǎn)項(xiàng)目，花園中華城是高端型房產(chǎn)項(xiàng)目。我們對(duì)于接下來(lái)規(guī)劃的房產(chǎn)項(xiàng)目更是要精益求精，因地制宜彰顯出花園特色。

房地產(chǎn)項(xiàng)目的工程質(zhì)量至關(guān)重要，我們對(duì)于房屋施工建設(shè)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，注重房產(chǎn)項(xiàng)目的工程質(zhì)量，積極配合施工單位做好工程管理和施工安全工作，確保交付業(yè)主的房屋質(zhì)量安全可靠，讓客戶住得安心放心舒心。

二、加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一支有凝聚力的團(tuán)隊(duì)是公司有力的后盾。創(chuàng)造積極向上的工作氛圍，制定部門(mén)目標(biāo)和工作計(jì)劃。公司每一位員工都要勤奮工作，腳踏實(shí)地把每一項(xiàng)工作做好做精。提倡“人人為我，我為人人”的奉獻(xiàn)精神，工作盡心盡責(zé)，始終把工作放在第一位。各部門(mén)協(xié)調(diào)配合好工作，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。改善公司人才結(jié)構(gòu)，組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平，提升自身價(jià)值。

公司的銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們組織培養(yǎng)內(nèi)部銷售團(tuán)隊(duì)的同時(shí)與房產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)合作，提高銷售業(yè)務(wù)的整體能力。專業(yè)的團(tuán)隊(duì)會(huì)提升客戶的滿意度，為客戶選擇在花園置業(yè)打下一劑定心丸。周邊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈和疫情雙重影響下，把房產(chǎn)項(xiàng)目銷售做出特色和業(yè)績(jī)是接下來(lái)的重點(diǎn)工作。

三、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

房地產(chǎn)是服務(wù)行業(yè)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)至關(guān)重要，大部分工作需要和客戶面對(duì)面溝通，我們要求員工必須以客戶至上，為客戶設(shè)身處地著想，真誠(chéng)地為每一位客戶服務(wù)。倡導(dǎo)“微笑服務(wù)”，把工作“做活、做細(xì)”，在接待客戶的各個(gè)環(huán)節(jié)做好服務(wù)工作，比如在案場(chǎng)配備雨傘、安全帽、飲料等物品，讓客戶賓至如歸才能對(duì)我們的項(xiàng)目產(chǎn)生信任和認(rèn)可。

配合物業(yè)公司做好物業(yè)服務(wù)工作，物業(yè)管理推行“人性化物業(yè)管理模式”，客戶遇到問(wèn)題時(shí)要及時(shí)協(xié)調(diào)處理，化解客戶的問(wèn)題。花園村正在積極推進(jìn)“智慧花園”建設(shè)，緊跟花園村的步伐，我們?cè)谥腥A城小區(qū)進(jìn)行”智慧小區(qū)”建設(shè)工作，利用高科技打造更加安全智能的小區(qū)，讓客戶享受現(xiàn)代化小區(qū)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高房產(chǎn)項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)力。

鏈接戰(zhàn)略 把握核心

◎福瑞喜藥業(yè)公司總經(jīng)理  石黨生

花園集團(tuán)2020年半年工作會(huì)議結(jié)束后的第二天，福瑞喜藥業(yè)公司就利用周一例會(huì)進(jìn)行了“高質(zhì)量發(fā)展 我該怎么做？”主題大討論動(dòng)員，并于7月24日及時(shí)召開(kāi)了公司半年工作會(huì)議，圍繞主題大討論進(jìn)行了總結(jié)，讓大家理清了思路、明確了方向、充滿了激情！

2020年是花園經(jīng)濟(jì)大投入大發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵之年，更是福瑞喜藥業(yè)公司從投入創(chuàng)建轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵之年。福瑞喜藥業(yè)公司創(chuàng)立之初就定位于呼吸系統(tǒng)霧化吸入用藥這一細(xì)分領(lǐng)域，致力于哮喘、慢性阻塞性肺病的治療用藥的研發(fā)生產(chǎn)。根據(jù)進(jìn)口替代的市場(chǎng)前景和即將面臨的競(jìng)爭(zhēng)，圍繞公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的要求，通過(guò)總結(jié)討論，確立了公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，進(jìn)一步明確了下半年的工作目標(biāo)，就提升工作效率、全力以赴地工作進(jìn)行了激勵(lì)與部署。

一、實(shí)行鏈接戰(zhàn)略，確立了公司發(fā)展的三個(gè)五年規(guī)劃：第一個(gè)五年計(jì)劃“保生存、促質(zhì)量、促發(fā)展；第二個(gè)五年計(jì)劃“保創(chuàng)新、促質(zhì)量、促發(fā)展”；第三個(gè)五年計(jì)劃“保擴(kuò)張、促質(zhì)量、促發(fā)展”。生存是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的前提，創(chuàng)新是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)力，擴(kuò)張是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

二、明確目標(biāo)，優(yōu)化流程，節(jié)約成本，提升效率是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)五年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，隨著國(guó)家藥品集中招標(biāo)采購(gòu)的推進(jìn)，質(zhì)量、成本、服務(wù)將成為我們的核心優(yōu)勢(shì)，我們也必將圍繞上述核心點(diǎn)做好各項(xiàng)具體工作。

福瑞喜藥業(yè)公司創(chuàng)建于2015年11月，我們將獲得第一批3個(gè)新藥批文作為下半年的工作目標(biāo)，全力以赴做好各項(xiàng)查漏補(bǔ)缺工作，準(zhǔn)備迎接國(guó)家有關(guān)部門(mén)即將對(duì)公司展開(kāi)的現(xiàn)場(chǎng)核查，力爭(zhēng)一次通過(guò)核查，為公司成立五周年獻(xiàn)禮。

三、追求高質(zhì)量，應(yīng)有更廣義的理解和認(rèn)識(shí)。首先，樹(shù)立廣大員工對(duì)于質(zhì)量的敬畏之心。我們公司將始終按GMP質(zhì)量管理規(guī)范進(jìn)行生產(chǎn)管理，這是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的根本要求，除了做好日常GMP知識(shí)培訓(xùn)工作，必須將質(zhì)量意識(shí)深入人心，并落實(shí)到日常的各項(xiàng)管理工作中去。其次，除了產(chǎn)品的質(zhì)量，更有工作本身的質(zhì)量，高質(zhì)量的工作就是效率，就是個(gè)人的能力、個(gè)人的水平，就是完成工作的完美程度。還有經(jīng)營(yíng)水平的高質(zhì)量。高質(zhì)量的經(jīng)營(yíng)水平就是經(jīng)營(yíng)理念、風(fēng)險(xiǎn)控制、持續(xù)發(fā)展能力、創(chuàng)利能力。

高質(zhì)量發(fā)展還體現(xiàn)在企業(yè)文化上。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的基因，是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在因素。是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐過(guò)程中逐步積累和建立起來(lái)的、為全體員工所認(rèn)同并遵守的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神之綜合，是企業(yè)的靈魂所在，是推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的思想動(dòng)力。

“專注、專業(yè)、簡(jiǎn)單、快樂(lè)”是福瑞喜藥業(yè)公司企業(yè)文化的核心，是福瑞喜藥業(yè)公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的力量源泉，更是全體員工追求高質(zhì)量生活和工作的最高目標(biāo)。質(zhì)量就是人品，就是文化。質(zhì)量要求應(yīng)該是一次性的，有反復(fù)就是成本，就不是高質(zhì)量！

四、可持續(xù)發(fā)展是高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)之一，高質(zhì)量發(fā)展需要堅(jiān)持長(zhǎng)期艱苦奮斗。長(zhǎng)期艱苦奮斗，是一種工作作風(fēng)、一種價(jià)值觀念、一種精神狀態(tài)，這要求我們不僅在思想上要保持長(zhǎng)期艱苦奮斗的步調(diào)，更要將其體現(xiàn)在實(shí)際行動(dòng)中。縱觀全球，和平與發(fā)展仍是時(shí)代主題，聚焦國(guó)內(nèi)，我國(guó)發(fā)展仍處于戰(zhàn)略機(jī)遇期，雖已進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，但存在發(fā)展不平衡不充分等問(wèn)題，這更加要求企業(yè)以及每一個(gè)奮斗者，咬緊牙關(guān)，攻堅(jiān)克難，堅(jiān)持長(zhǎng)期艱苦奮斗，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。

質(zhì)量是核心，發(fā)展是硬道理，質(zhì)量與發(fā)展始終貫穿于分步實(shí)施的各個(gè)階段。高質(zhì)量發(fā)展是企業(yè)成功的必經(jīng)之路，也是企業(yè)成功的唯一途徑。2020年是實(shí)現(xiàn)第一個(gè)五年計(jì)劃的重要關(guān)頭，公司將統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，凝聚力量，聚焦戰(zhàn)略，竭盡全力，確保公司按高質(zhì)量的要求持續(xù)發(fā)展。

一核兩翼 雙輪驅(qū)動(dòng)

◎花園金波公司總經(jīng)理  徐立新

在花園金波公司全體職工大會(huì)上，就如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)行了討論，大家充分認(rèn)識(shí)到：只有持續(xù)發(fā)展，才能持續(xù)賺錢(qián)，路才能越走越寬，企業(yè)也才能越做越大。花園金波公司要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，行動(dòng)方案就是八個(gè)字：一核兩翼，雙輪驅(qū)動(dòng)。

一核：花園金波公司是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，擁有浙江省波紋管研發(fā)中心，技術(shù)的先進(jìn)性，產(chǎn)品的先進(jìn)性無(wú)疑是領(lǐng)先的，所以我們的一個(gè)核心就是研發(fā)。我們研發(fā)有三個(gè)方向：一是服務(wù)JG，我們作為JG配套企業(yè)，主要產(chǎn)品金屬波紋管是工業(yè)裝備的關(guān)鍵基礎(chǔ)零部件，在航空航天、船舶有廣泛應(yīng)用；二是替代進(jìn)口，目前國(guó)際脫鉤，拉動(dòng)內(nèi)生經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵期，我們產(chǎn)品在軌道交通、核電、汽車制造、儀器儀表、工業(yè)智能設(shè)備等領(lǐng)域替代進(jìn)口恰逢其時(shí)；三是智能家居，花園金波公司攜手佛山君蘭成立合資公司花園君蘭智能科技有限公司。花園君蘭公司致力于半自動(dòng)門(mén)鎖和全自動(dòng)門(mén)鎖方案的研發(fā)與應(yīng)用，擁有指紋、密碼、刷卡、遙控、人臉識(shí)別、指靜脈、虹膜、微信小程序等單功能和多功能相結(jié)合的不同形式控制器。

通過(guò)這三個(gè)方向的研發(fā)帶動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整帶動(dòng)企業(yè)規(guī)模和效益提升。所以研發(fā)是企業(yè)的核心，是企業(yè)的龍頭，是企業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī)。我們要研發(fā)有一定市場(chǎng)規(guī)模，有一定技術(shù)壁壘，有一定附加值的產(chǎn)品。

兩翼：企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，持續(xù)賺錢(qián)，就要打造幾款拳頭產(chǎn)品。我們的拳頭產(chǎn)品就在陀螺儀、軌道交通、智能家居這三個(gè)領(lǐng)域發(fā)力。有了拳頭產(chǎn)品，我們還有做好市場(chǎng)營(yíng)銷，好的產(chǎn)品要有好的市場(chǎng)。我們跑客戶，參加門(mén)博會(huì)，為的就是加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和推廣力度。在市場(chǎng)營(yíng)銷上沒(méi)有淡季旺季之分，其實(shí)就是看有沒(méi)有銷售手段。

外拓市場(chǎng)上規(guī)模，內(nèi)強(qiáng)管理降成本。降成本主要體現(xiàn)在優(yōu)化工藝，提高人均工效，推行績(jī)效考核，對(duì)機(jī)物料進(jìn)行定量定額管理。對(duì)老舊設(shè)備進(jìn)行改造升級(jí)，提高設(shè)備效能。進(jìn)行目標(biāo)分解，開(kāi)源節(jié)流，千斤重?fù)?dān)眾人挑，人人肩上有指標(biāo)。占有的市場(chǎng)有了規(guī)模，加上企業(yè)有了效益，就能插上了兩個(gè)翅膀。規(guī)模和效益就是我們公司的兩翼。

雙輪驅(qū)動(dòng)：花園金波公司的雙輪就是金屬波紋管和智能家居。金屬波紋管立足于服務(wù)JG，替代進(jìn)口，在軌道交通和陀螺儀領(lǐng)域深耕細(xì)作。中國(guó)未來(lái)五到十年軌道交通會(huì)進(jìn)入維修保養(yǎng)高發(fā)期，必然迎來(lái)一波爆發(fā)性需求。陀螺儀作為高端制造，有很高的技術(shù)壁壘，我們作為國(guó)內(nèi)第二家自主開(kāi)發(fā)成功的企業(yè)，目前已經(jīng)有客戶批量訂貨，未來(lái)市場(chǎng)規(guī)模會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。

我們?cè)谥悄芗揖訌脑O(shè)計(jì)到生產(chǎn)形成自主產(chǎn)品，打通電子采購(gòu)供應(yīng)鏈，抓住大眾消費(fèi)觀念改變，半自動(dòng)門(mén)鎖和全自動(dòng)門(mén)鎖廣受青睞的機(jī)遇。我們要繼續(xù)做大智能鎖線路板，利用區(qū)位優(yōu)勢(shì)搶占永康市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)彎道超車，取得這個(gè)細(xì)分行業(yè)的話語(yǔ)權(quán)。公司的雙主業(yè)框架初步形成，今后一步一個(gè)腳印，做大做強(qiáng)雙主業(yè)。花園金波公司雙輪驅(qū)動(dòng)駛?cè)敫哔|(zhì)量發(fā)展的快車道，高質(zhì)量發(fā)展就不再是夢(mèng)想。

千里之行，始于足下。花園金波公司全體員工圍繞“一核兩翼、雙輪驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略構(gòu)想，調(diào)結(jié)構(gòu)，上規(guī)模，降成本。夯實(shí)管理基礎(chǔ)，推行全員考核，為企業(yè)早日實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。